Anket > E-Ticaret

1) İnterneti kullanıyormusunuz?

Evet
Hayır

2) Sahip olduğunuz internet erişiminden memnunmusunuz?

Memnunum
Memnun Değilim

3) İnternet Üzerinden Alışveriş Yapıyormusunuz?

Evet
Hayır

4) İnternet Üzerinden Alışveriş Yapmayı Güvenli Buluyormusunuz?

Buluyorum
Bulmuyorum

5) İnternetten Alışveriş Yaptınız mı?

Evet
Hayır

6) İnternetten Alışveriş Yaptıysanız Nedeni/Yapmadıysanız Nedeni Nedir?

7) Sizce Sanal Mağazadan Alışveriş Yaparken En Çok Hangi Ürün Satın Alınabilir?

Kaset, cd, dvd, kitap
Bilgisayar ürünleri
Giyim eşyası
Yiyecek içecek
Parfüm kozmetik
Tatil
Elektronik eşya, ev eşyası ve mobilya
Tiyatro ve sinema bileti
Diğer

8) Internetten Alışveriş Yapma Nedenleri/Nedenleriniz Nelerdir?

Kredi kartı bilgisi vermek zorunda kalmıyorum
Ürün zenginliği sağlıyor
Son dakikada alışveriş imkanı sağlıyor
İndirim ve promosyon fırsatları sağlıyor
Kuyrukta beklemeden yorulmadan alışveriş imkanı

9) Internetten Alışveriş Yaparken Hangi Hizmetin Verilmesi İlk Tercihiniz?

Ürün şikayetlerinin dikkate alınıyor olması
Ödeme sorunlarının çözümlenmiş olması
Teslimat sürelerine riayet edilmesi
Satış sonrası müşteri hizmetleri biriminin kurulmuş olması
Garanti hizmetinin veriliyor olması

10) Online Alışverişin En Önemli Avantajı Nedir?

Ulaşım maliyetlerinden kolaylık
Zamandan tasarruf
Ürün çeşitlemesi ve zenginliği
Tüm özellikleri aynı anda ekrandan görerek karar verme
Her aşamada işlemden vazgeçme şansına sahip olmak

11) Sanal Alışveriş Yapacağınız Siteyi Seçerken Hangi Faktörler Önemli?

Sitede her çeşit ürünün satılıyor olması
Sitenin Türkçe olması
Sitenin ad uzantısı tr olmalı
Sitenin ünlü portal sitelerde adının olması
SET ve SSL protokollerinden birini bulunduruyor olması

12) Sanal Alışveriş İçin Türk mü yoksa Yabancı Siteleri mi Tercih Edersiniz?

Kesinlikle Türk siteleri
Kesinlikle Yabancı Siteleri
Farketmiyor, ayrım yapmıyorum

13) Sanal Alışveriş Yapacağınız Sitelere Nasıl Ulaşıyorsunuz?

Arkadaş tavsiyesi ile
Basındaki ve medyadaki ilanlardan
Tv’deki web sitelerinin tanıtımını yapan kanallardan
Arama motorlarından
Linklerden
Bilgisayar dergilerini düzenli takip ediyorum.

14) Ülkemizde E-Ticaret Uygulamalarında Tüketici Hakları Korumasının Sağlandığını Düşünüyor musunuz?

Evet sağlandığını düşünüyorum
Hayır sağlanmadığını düşünüyorum
Konu hakkında fikrim yok
Gelecekte sağlanacağını ümit ediyorum
Gelecekte sağlanacağını da hiç ümit etmiyorum

15) Yaşınız?

13-18
19-25
26-35
36-45
45 ve üstü

16) Cinsiyetiniz?

Erkek
Bayan

17) Mesleğiniz Nedir?

Diğer seçeneğini seçerseniz diğer alanına yazdığınız değerlendirmeye alınacaktır.
Diğer :

18) Aylık Ortalama Geliriniz?

19) Cevaplamış Olduğunuz Anketten Memnun Kaldınız Mı?

Evet
Hayır

Web Tasarım, E-Ticaret Paketi, Web Yazılım